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不让看故宫算北京游?德国游客怒告旅行社获判退款

作者:admin 戒烟来源:本站原创 更新时间:2020-07-24

  

[中國 的拚音:zhōng guó]不讓看故宮?德國遊客怒告[旅行 的英 文:trip]社獲判退款

[圖片] (圖片來自網絡)

海外網1月19日電 如果選擇跟團[旅遊 的拚音:lǚ yóu],行程表裏的哪些遊覽安排是[可以 的拚音: kě yǐ]因故取消的?哪些是必須完成的?德國聯邦最高法院(BGH)從周二(16日)起[開始 的拚音:kāi shǐ]審理[一起 的拚音:yī qǐ]和中國跟團遊退款有關的案件。

據德國之聲[中文 的拚音:zhōng wén]網報道,[事情 的英 文:affair]要追溯到2015年的[夏天 的英 文:summer]戒烟战略〗。在團遊開始前[不久 的英 文:shortly],旅行社忽然[通知 的拚音:tōng zhī]遊客北京的兩個[重要 的拚音:zhòng yào]景點——天安門廣場和故宮[無法 的英 文:to be]參觀,因為北京要舉行閱兵活動■戒烟造价评估■。

不去故宮和天安門,算什麽去北京旅遊?[兩名 的拚音:two]德國男子憤怒決定退團,並向旅行社索要[已經 的英 文:have been]支付了的3298歐元費用。在聯邦最高法院受理此案之前,已經有兩家地方法院通過判決[支持 的英 文:support]了原告的訴求。

正如旅遊法專家所預測的,德國聯邦最高法院周三(17日)維持下級法院的判決不變:原告[勝 的拚音:shèng]訴,獲得其支付的3298歐元旅遊費。聯邦最高法院認為,這種[世界 的拚音:shì jiè]著名景點的行程突然被旅行社取消,屬於旅遊[產品 的英 文:product]的“顯著缺陷”,遊客應獲得全額退款。

相關法律條款[允許 的拚音:yǔn xǔ]遊客在兩種條件下獲得退款:旅遊費用漲價超過5%和“基本旅遊[服務 的拚音:fú wù][發生 的英 文:occasionally occurred]明顯改變”。此次案件是遵循第二個條件而判決的,因為法院認為故宮和天安門廣場隸屬中國最著名的景點。

聯邦最高法院的首席法官邁耶·貝克周二(16日)就已表示,故宮確實是北京的最重要景點之一,“基本是去北京旅遊必去的地方”。旅行社的辯護律師特萊特則認為,這次旅行的“整個性質”並沒有發生太大的變化。“畢竟這不是[一次 的英 文:Once][城市 的英 文:cities]旅行,而是一趟郵輪之旅。原本旅行社也僅安排了兩到三個小時參觀北京的這兩個景點,隻占整個14天行程的很小一部分。”

對於聯邦最高法院和原告律師而言,旅行社是否有權對行程作出[這樣 的拚音:zhè yàng]的修改也是個[問題 的英 文:foul-ups]。法官邁耶·貝克說,旅遊合同上的相關條款的[有效 的英 文:valid]性已存在問題。

在判決前,專家估計,法院[應該 的英 文:yīng gāi]不會作出原則性判決。因為法律沒有規定什麽是“顯著缺陷”,德國律師協會的旅遊法專家德高特如是說。他認為,聯邦最高法院將維持下級法院的判決不變。之前的判決結果認為,違背承諾刪去如此重要的景點,一次中國遊[因此 的英 文:therefore]失去[意義 的英 文:meanings]。(海外網 孫蒙)

責任編輯:初曉慧

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